Kabel-tv: Skillnad mellan sidversioner

Från Bäckens Samfällighet
Hoppa till navigering Hoppa till sök
Ingen redigeringssammanfattning
(11 mellanliggande sidversioner av samma användare visas inte)
Rad 1: Rad 1:
Ytterligare frågor och svar gällande kabel-TV finns att läsa här: [[Kabel-tv-FAQ]]
<div style="float:right; width: 30em; border: 1px solid #aaaaaa; background:#efefff; font-size:0.9em; padding: 1em; margin:1em; line-height:1.4em;">
==Nytt gällande kabel-TV==
===2013-10-15 Ny leverantör av TV-signal===
Från och med den 11/11 2013 kommer Canal Digital Kabel-TV att ta över leverans av TV-signal inom Bäckens Samfällighet. Detta då Telenor, som äger både Ownit och Kanal Digital Kabel-TV valt att lägga ner Ownit Kabel-TV. Bredbandsdelen av Ownit är fortfarande intakt och påverkas inte alls.
Det som händer var och en är att man måste göra en kanalsökning den 11/11 och sedan skall man se det nya utbudet. De stora skillnaderna är att Kanal 10 och 11 återkommer i grundutbudet samt att Discovery också tillkommer. TNT, finsk TV samt Axess försvinner. De fria digitala kanalerna är SVT:s kanaler, TV4 och TV6. Vill man se ytterligare digitala kanaler får man teckna avtal med Canal Digital Kabel-TV.
===2013-03-23 Driftstörningar kabel-TV===
Ownit har driftstörningar på kabel-TV i Segeltorp och Hägersten. Status kan ses här:
[http://www.ownit.se/privat/kundservice/driftstatus.aspx Driftstatus Ownit]
===2012-10-14 Problem med kabel-TV:n?===
Som vi meddelat tidigare skall problem med Kabel-TV (eller bredband om man valt det) alltid anmälas till Ownit Support. Dessutom är det bra om ni dessutom meddelar oss i styrelsen för att vi skall se hur det fungerar med denna nya lösning. Kontakt kan t.ex. ske genom att e-posta till [mailto:kabeltv@baecken.org kabeltv@baecken.org].
===2012-09-24 Ownit Kabel-TV - kanalsökning måste utföras===
Nu är överläggningen till Ownits Kabel-TV utförd.
För att göra en ny kanalsökning på er TV/box så läs i manualen hur man utför den, de inställningar ni behöver känna till är:
Frekvens: 418 MHz
SR (Symbolhastighet): 6875
Modulering: 64 QAM
Nät-ID: 100 (eller auto)
===2012-09-24 Byte av Kabel-TV-signal till Ownit Kabel-TV===
Idag 24/9 2012 kommer vi att byta signal från ComHem till Ownit Kabel-TV. Bytet sker vid 10-tiden och förmodligen kommer vi alla att få göra en ny kanalsökning på TV och boxar för att hitta igen kanalerna. Har ni något problem så hör av er till Ownits support:
08 - 525 07 300
support@ownit.se
Öppettider:
mån-fre 08:00 - 22:00
lör/sön 10:00 - 19:00
===2011-12-30 Avtal om förnyelse av kabel-TV-nätet ===
Igår onsdag 29/12 skrevs avtal med Ownit angående förnyelse av kabel-TV-nätet. Planerad byggstart är den 2/4 -12 förutsatt att det inte är någon tjäle kvar. Mer detaljerad beskrivning och tidplan kommer under januari månad.
===2011-10-25 Beslut att förnya centralantennanläggning ===
Extrastämman beslöt att Bäckens Samfällighet skall genomföra förnyelse av centralantennanläggning, arbetet med slutförhandling och avtal-tecknande har påbörjats.
===2011-10-14 Beslutsunderlaget för Förnyelse av centralantennanläggning utdelat===
Nu har styrelsen delat ut beslutsunderlag till samtliga medlemmar. Om ni har några frågor eller funderingar så hör gärna av er till [[styrelsen]] så skall vi försöka räta ut frågetecknen.
===2011-08-24 - Uppdatering angående Kabel-TV-förnyelse===
Den 19 oktober 2011 kallas samtliga i Bäckens samfällighet till extrastämma med anledning av förslag till förnyelse av cenralantennanläggning:
[[Image:Icon_pdf.png]] [[Media:Kabeltv_2011_okt.pdf‎| Kallelse extrastäma 19 oktober 2011]]
===2011-08-24 - Uppdatering angående Kabel-TV-förnyelse===
Styrelsen har under våren och sommaren fört diskussioner med ett flertal leverantörer angående förnyelse av kabel-TV-nätet. Det som framkommit är att dagens kablar som är förlagda i marken har dömts ut av samtliga som varit på plats. Därför har vi nu begärt in nya offerter på att gräva ned nya fiberkablar, dessa offerter skall komma in senaste den 31/8 i år. Därefter kommer vi att sammanställa ett informationsmaterial och kalla till en extrastämma under början av oktober. Det erbjudande som Telia gått ut med under våren/sommaren har inte något med detta arbete att göra, det är enbart riktat till enskilda hushåll och bygger på att de kan gräva fram till fastigheterna vilket de inte kan göra i vårt område då samfälligheten äger marken och Skanova inte har något servitut.
</div>
=Befintligt nät=
=Befintligt nät=
TV-signalen i samfälligheten levereras av [[http://canaldigitalkabel.se/ Canal Digital Kabel-TV]], kostnaden per fastighet är 51 SEK per månad.
TV-signalen i samfälligheten levereras av Bredbandsbolaget.  
 
Utöver denna kostnad debiteras även 186 SEK per månad i förhöjd avgift för fiber-installationen, extraavgiften debiteras fram tills lånen är avbetalda vilket är beräknat till max 7 år.


I kostnaden för kabel-tv ingår ett analogt grundutbud enligt nedan.
I kostnaden för kabel-tv ingår ett analogt grundutbud med de vanligaste kanalerna.


==Felanmälan==
==Felanmälan==
Vid eventuella fel på kabel-TV, kontakta Ownit/ATM:s kundtjänst:
Vid eventuella fel på kabel-TV, kontakta Bredbandsbolagets kundtjänst:
{|style="border-collapse: separate; border-spacing: 0; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: #000; padding: 1"
|08 - 525 07 300
|-
|[mailto:support@ownit.se?Subject=Bäckens_Samfällighet support@ownit.se]
|-
|öppet
|-
|mån-fre 08:00 - 22:00
|-
|lör/sön 10:00 - 19:00
|}


Aktuell driftstatus på kabel-TV: [http://www.ownit.se/privat/kundservice/driftstatus.aspx Driftstatus Ownit]
http://www.bredbandsbolaget.se/kundservice/kontakta-oss/index.html
 
Generella frågor och synpunkter kan framföras till: [mailto:kabeltv@baecken.org?Subject=Kabel-TV kabeltv@baecken.org]
 
'''Från och med 11/11 2013 gäller:'''
 
Vid eventuella fel på kabel-TV, kontakta Kanal Digital Kabel-TV:s kundtjänst:
 
http://canaldigitalkabel.se/kundservice/felanmalan.html
 
Telefon 0770-11 55 11
 
==Kanalutbud==
Kanalutbudet fr.om. 2013-11-11 är:
 
[[Image:Analogt_basutbud.PNG]]


==Information==
==Information==
===Kostnader, kortavgift mm===
Om man väljer att teckna ytterligare kanaler hittar du aktuellt utbud och erbjudanden här:
http://canaldigitalkabel.se/tv-och-kanalpaket/index.html
[[#top|Till början av sidan]]


===Grundläggande information===
===Grundläggande information===
Rad 145: Rad 49:


[[#top|Till början av sidan]]
[[#top|Till början av sidan]]
Ytterligare frågor och svar gällande kabel-TV finns att läsa här: [[Kabel-tv-FAQ]]

Versionen från 20 december 2017 kl. 20.57

Befintligt nät

TV-signalen i samfälligheten levereras av Bredbandsbolaget.

I kostnaden för kabel-tv ingår ett analogt grundutbud med de vanligaste kanalerna.

Felanmälan

Vid eventuella fel på kabel-TV, kontakta Bredbandsbolagets kundtjänst:

http://www.bredbandsbolaget.se/kundservice/kontakta-oss/index.html

Information

Grundläggande information

Under 2012 förnyades och moderniserades central-TV-anläggning inom Bäckens Samfällighetsförening enligt extra-stämmans beslut hösten 2011.

Förnyelsen innebar att kabelrör (s.k. "dukter") grävdes ned dukter från den centrala spridningspunkten ut till de förgreningspunkter som sitter i respektive fastighetslänga. Från dessa spridningspunkter är fibern dragen i rör fram till första TV-uttag där en enhet som omvandlar fibersignalen till digital och analog kabel-TV och för de som tecknar bredbandsabonnemang hos Ownit även trådbundet samt trådlös (WLAN hemma, inte 3G/4G) internetanslutning.

Enheten ser ut så här: Inteno fg500.png

Teknisk beskrivning

En fibermatning är dragen från Skanovas matningsskåp in till utgångspunkten för centralantennanläggningen. I vår lokal finns utrusning för inmatning av TV-signal och bredband. Signalen bärs ut till samtliga fastigheter via fiber, en fiber för TV och en för data. I varje fastighet finns en fiberomvandlare placerad vid första TV-uttag, från denna omvandlare kopplas TV-signalen till befintlig tv-nät (via koaxialkabeln) för analog och digital TV. Därigenom kommer det även fortsättningsvis att finnas analog TV-signal och ingen förändring behöver göras gällande TV-delen i husen. Omvandlaren är den enskilda fastighetens egendom och omfattas av sedvanlig 2-årig garanti.

Till början av sidan

Internet

Om du vill ha tillgång till internet som boende i samfälligheten har du möjligheten att teckna ett abonnemang med Ownit. Vi har ett förhandlat pris som finns på vår Facebook-sida. Det är upp till varje enskild fastighetsägare att teckan abonnemang med Ownit eller bredband via telenätet (ADSL, 3G, 4G eller liknande teknik).

100 Mbit/s

De fastighetsägare som så önskar kan teckna enskild bredbansavtal med Ownit. Denna tjänst ger tillgång till: 100 Mbit/s symmetrisk överföringshastighet till varje hushåll.

  • En fast IP-adress per hushåll, med möjlighet till fler.
  • Bredbandstelefoni
  • Fri tillgång till felanmälan och teknisk support, veckan alla dagar.
  • E-post konton, upp till 10 st, 100 MB per konto.
  • E-post tjänsten har både virus- och spamfilter.
  • E-post kan även läsas och skickas via webbmail.
  • Utrymme för hemsida, 100 MB.
  • Ingen inloggning, användaren slipper besvärliga inloggningsförfaranden.
  • Ingen anslutningsavgift för bredband.
  • Fastpris hela avtalstiden, inga avgiftshöjningar.

Till början av sidan

0,25 Mbit/s

Det finns också en möjlighet ett teckna ett "smalband" som endast innehåller telefonitjänsten plus en internetanslutning som endast är på 0,25 MBit/s (men inte ovan listade tjänster som e-post, hemsida mm).

Till början av sidan

Ytterligare frågor och svar gällande kabel-TV finns att läsa här: Kabel-tv-FAQ